# 商户付款重构与账户订单导航

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## 1. 背景与目标

### 1.1 业务背景与问题

1. **入口层级混乱且职责割裂**：商户端账户维护、付款出款、订单查询入口交织，收款账户与订单内嵌深层 Tab，商户找不到入口。
2. **付款业务类型缺乏辨识度**：平台款结汇、贸易款结汇、海外付款缺乏专属业务路径，资金适用规则与出款条件混乱。
3. **出款对象混淆与动线断层**：提现到本公司与付款给供应商路径未在入口统一分流，缺少断点恢复，操作体验割裂。
4. **菜单与资金入口不贴合业务资格**：付款菜单未按商户已开通 VA 用途展示，且付款币种在办理中重复选择，运营侧也缺少交易结构化统计视角。
5. **首页缺少业务先行视角**：商户进入首页后无法同时确认资金余额、待办事项与汇率，运营进入首页后缺少交易结构分析，均需分散到多个菜单查找信息。

### 1.2 目标与成功标准

| 核心目标 | 成功标准 |
|---|---|
| **信息架构重组** | 账户维护归「账户」，出款查询归「订单」，付款收敛为三类核心业务 |
| **统一办理向导** | 三个付款入口先选币种账户余额，再确认收款对象并完成校验提交 |
| **菜单按资格展示** | 付款菜单与商户已开通 VA 用途一一对应，未开通业务不可见 |
| **商户首页业务先行** | 商户首页可查看币种账户余额、待办事项与实时汇率，并直达待办处理入口 |
| **运营交易结构可视** | 运营首页可按 VA 地区、分公司下机构直属商户、币种查看交易汇总 |
| **出款订单自动分流** | 出款按收款对象自动归入提现订单或付款订单，支持业务溯源与失败原地重试 |

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## 2. 用户角色与场景

### 2.1 涉及角色

| 角色 | 系统归属 | 核心职责 |
|---|---|---|
| **商户** | 商户平台 | • 查看首页币种余额、待办事项与实时汇率<br>• 维护提现账户与供应商账户<br>• 发起平台款结汇、贸易款结汇与海外付款<br>• 查询提现订单与付款订单，对失败订单原地重试 |
| **平台运营** | 运营平台 | • 审核商户提报的收款账户<br>• 监控出款订单状态与异常处理<br>• 按 VA 地区、机构直属商户与币种查看交易汇总 |

### 2.2 核心业务场景范围

- **US-01（平台款结汇到本公司）**：作为商户，我想将符合条件的平台收款资金结汇至本公司境内账户，以便资金合法合规入境。
- **US-02（平台款结汇给供应商）**：作为商户，我想用平台款结汇资金直接支付境内供应商货款，以便完成采购对公结算。
- **US-03（贸易款结汇到本公司）**：作为商户，我想将真实的货物或服务贸易款项结汇至本公司账户，以便补充境内流动资金。
- **US-04（贸易款结汇给供应商）**：作为商户，我想依据贸易背景结汇并直接向供应商付款，以便履行业务合同付款义务。
- **US-05（海外付款到本公司）**：作为商户，我想将外币资金调拨付至本公司的境外或境内外币账户，以便统筹海外资金运作。
- **US-06（海外付款给供应商）**：作为商户，我想向境外或境内供应商外币账户汇出货款，以便完成跨境供应链结算。
- **US-07（按资格看到付款菜单）**：作为商户，我想只看到自己已开通 VA 用途对应的付款菜单，以免误入无法办理的业务。
- **US-08（运营查看交易结构）**：作为平台运营，我想按 VA 地区、分公司机构直属商户和币种查看交易汇总，以定位业务增长与异常集中点。
- **US-09（商户首页业务总览）**：作为商户，我想在首页同时查看币种余额、待办事项与实时汇率，以便先判断资金状态再进入付款或处理事项。

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## 3. 功能范围

| # | 能力项 | 所属端 | 简要说明 |
|---|---|---|---|
| F-01 | 导航架构重组 | 商户端 | 账户维护移入「账户」，出款订单与换汇订单移入「订单」，「付款」仅保留三个按 VA 用途展示的二级菜单 |
| F-02 | 统一付款骨架与草稿恢复 | 商户端 | 三个付款入口均先选币种账户余额，再选收款对象，支持业务说明、审核中账户置灰与本地草稿恢复 |
| F-03 | 平台款结汇出款 | 商户端 | 扣减平台款子账户，固定 CNH 出款并前置提示换汇，交易明细额度即时扣减与部分消耗 |
| F-04 | 贸易款结汇出款 | 商户端 | 扣减贸易款子账户，所选外币实时查询上游额度并 60 秒锁汇；所选 CNH 走原币出款 |
| F-05 | 海外付款出款 | 商户端 | 以第一步所选币种扣款，支持同币种与跨币种出款，覆盖境外账户及境内外币对公户 |
| F-06 | 订单分流归集与历史兼容 | 商户端 | 本公司出款归入提现订单、供应商出款归入付款订单，新增业务类型列，存量历史订单统一标记为贸易款 |
| F-07 | 订单失败原地重试 | 商户端 | 出款终态失败释放占用额度，订单列表提供重新出款入口，在原订单上原地重试且单号不变 |
| F-08 | 付款菜单权限对照 | 商户端 | 按商户已开通 VA 用途展示平台款结汇、贸易款结汇、海外付款，多用途取并集 |
| F-09 | 运营交易维度看板 | 运营端 | 首页新增 VA 地区、分公司下各机构直属商户交易汇总、各币种三类统计维度 |
| F-10 | 商户首页业务看板 | 商户端 | 首页展示币种账户余额、待办事项与实时汇率，待办可直达处理入口 |
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## 4. 页面与交互说明

### 4.1 F-01 / F-08 导航架构重组与菜单权限

#### 4.1.1 现状与本期差异点
- **现状表现**：付款三个菜单对所有完成认证的商户一致展示；未考虑商户已开通 VA 用途，商户可能进入无法办理的业务。
- **本期变动差异**：「付款」二级菜单按商户已开通 VA 用途动态展示；三个入口统一先展示币种账户余额卡片，再进入收款对象确认。

#### 4.1.2 不同商户菜单权限对照表

##### 商户端整体菜单权限

| 商户状态 / 已开通 VA 用途 | 可见菜单 | 不展示或不可进入 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 未登录 | 登录 | 商户端全部业务菜单 | 登录后按商户状态初始化菜单 |
| KYC 未审核通过 | 首页、我的 | 账户、订单、付款、换汇 | 首页提供认证引导；我的可查看和维护认证资料 |
| KYC 已通过、无可用 VA 用途 | 首页、账户、订单、换汇、我的 | 付款一级菜单 | 可先准备账户、查询历史订单和办理换汇 |
| KYC 已通过，仅开通平台收款 - 独立站平台 | 首页、账户、订单、换汇、我的、付款 / 平台款结汇 | 贸易款结汇、海外付款 | 付款菜单按开通结果展示 |
| KYC 已通过，仅开通货贸收款 | 首页、账户、订单、换汇、我的、付款 / 贸易款结汇 | 平台款结汇、海外付款 | 付款菜单按开通结果展示 |
| KYC 已通过，仅开通服贸收款 - 物流运输 | 首页、账户、订单、换汇、我的、付款 / 海外付款 | 平台款结汇、贸易款结汇 | 付款菜单按开通结果展示 |
| KYC 已通过，多用途开通 | 首页、账户、订单、换汇、我的，以及对应多个付款菜单 | 未开通用途对应的付款菜单 | 多用途取并集 |

账户下包含我的账户、电商店铺、供应商账户、提现账户；订单下包含付款订单、提现订单、入金订单、退款订单、换汇订单、合同订单。菜单可见仅代表入口开放，具体动作仍受账户审核状态、余额、额度、交易状态和本商户数据范围限制。

##### 付款菜单权限矩阵

| 商户已开通 VA 用途 | 平台款结汇 | 贸易款结汇 | 海外付款 |
|---|---:|---:|---:|
| 平台收款 - 独立站平台 | ✓ | — | — |
| 货贸收款 | — | ✓ | — |
| 服贸收款 - 物流运输 | — | — | ✓ |
| 独立站平台 + 货贸收款 | ✓ | ✓ | — |
| 独立站平台 + 物流运输 | ✓ | — | ✓ |
| 货贸收款 + 物流运输 | — | ✓ | ✓ |
| 三种用途均已开通 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 无上述任一已开通用途 | — | — | — |

菜单可见性以 VA 开通成功为准；审核中、审核拒绝、待补充资料的用途不参与展示。多个用途同时开通时取并集；三类菜单均不可见时，「付款」一级菜单不展示。

### 4.2 F-02 统一付款骨架与币种余额选择

#### 4.2.1 办理动线
三个入口统一为五步：

1. **选择币种账户余额**：以卡片列出当前业务子账户各币种的总余额、可用余额、冻结金额；商户选择一个可用币种后进入下一步。
2. **确认收款对象**：选择「提现到本公司」或「付款到供应商账户」。
3. **选择收款账户与付款人名义**：审核通过账户可选，审核中或拒绝账户置灰并说明原因。
4. **填写付款信息**：金额、业务专属信息与附言；出款币种只读展示第一步所选币种。
5. **确认并提交**：展示业务类型、币种、收款对象、账户、金额、费用与业务专属摘要。

#### 4.2.2 业务规则
- 币种只在第一步选择；后续收款账户变化只改变到账币种、清分方式与付款人名义，不改变扣款币种。
- 可用余额小于等于 0 的币种卡片置灰；无可用余额时提示先收款或换汇。
- 本地草稿可恢复第一步币种与业务信息，但收款对象和收款账户仍需重新确认。
- 平台款结汇仅 CNH 卡片可继续；非 CNH 卡片提示先换汇。
- 贸易款结汇选择外币时走 60 秒锁汇，选择 CNH 时走原币出款。
- 海外付款以所选币种作为扣款币种，到账币种由收款账户带入。

### 4.3 F-03 平台款结汇

#### 4.3.1 页面交互
进入页面后先展示平台款子账户各币种余额卡片。CNH 卡片同步展示交易明细可用额度，选择后进入收款对象与账户选择；非 CNH 卡片置灰并提示先换汇。付款信息页只读展示 CNH，不再出现币种选择控件。

#### 4.3.2 核心规则
- 出款金额同时不超过所选 CNH 可用余额与交易明细可用额度。
- 勾选批次按金额部分消耗，提交成功后即时扣减可用额度。
- 上传成功的明细批次累加交易明细可用额度；解析失败金额不计入。

![图 4-7 平台款结汇：第一步各币种余额卡片，CNH 可选、外币引导换汇](/prd/assets/19-platform-currency-first.png)

![图 4-8 平台款结汇：交易明细批次部分消耗与额度即时占用](/prd/assets/08-batch-partial-quota.png)

![图 4-9 平台款结汇：确认页展示金额、手续费、关联批次与提交后剩余额度](/prd/assets/09-confirm-summary.png)

### 4.4 F-04 贸易款结汇

#### 4.4.1 页面交互
第一步展示贸易款子账户各币种余额卡片。选择 USD、EUR 等外币后，付款信息页进入锁汇区并只读展示该外币；选择 CNH 后，付款信息页进入 CNH 原币出款区。页面不再提供“出款模式”切换，也不再次选择币种。

#### 4.4.2 核心规则
- 外币出款需获取 60 秒锁定汇率；倒计时内提交生成 CNY 结汇订单，超时后需刷新汇率。
- CNH 出款无需锁汇，提交后生成境内付款指令。
- 上游贸易结汇额度随第一步所选币种查询；出款金额不得超过子账户可用余额与上游额度。

![图 4-10 贸易款结汇：第一步选择贸易款币种余额](/prd/assets/20-trade-currency-first.png)

![图 4-11 锁汇进行中：锁定汇率 + 60 秒倒计时](/prd/assets/11-trade-lock-live.png)

![图 4-12 锁汇超时：提示刷新汇率并拦截提交](/prd/assets/12-trade-lock-expired.png)

### 4.5 F-05 海外付款

#### 4.5.1 页面交互
第一步展示可用于海外付款的各币种余额卡片。选择扣款币种后，后续页面只读展示该币种与可用余额；到账币种由收款账户带入，系统自动判定同币种或跨币种付款。

#### 4.5.2 核心规则
- 同币种付款不折算；跨币种付款需试算折算汇率、手续费与到账金额。
- SWIFT 强制同名付款，费用承担方仅 OUR/SHA；Local 隐藏费用承担方并固定 OUR。
- 收款账户支持境外银行账户及境内银行外币对公账户。

![图 4-13 海外付款：第一步选择扣款币种余额](/prd/assets/21-overseas-currency-first.png)

![图 4-14 海外付款：SWIFT 清分 + 付款人名义锁定同名](/prd/assets/13-overseas-swift.png)

![图 4-15 国际电汇：中间行费用承担方仅 OUR / SHA](/prd/assets/14-overseas-charge-bearer-our-sha.png)

### 4.6 F-06 / F-07 订单归集与失败原地重试

#### 4.6.1 现状与本期差异点
- **现状表现**：出款订单内嵌在操作页面；无法区分业务来源；失败订单只能重新从头填写新订单。
- **本期变动差异**：
  - 出款订单按收款对象统一归集至独立二级菜单；
  - 订单列表新增「业务类型」列及下拉筛选；
  - 存量历史订单在「业务类型」列中统一标注为“贸易款”；
  - 订单进入终态失败时，列表操作栏提供「重新出款」按钮，支持在原订单上原地重试。

#### 4.6.2 涉及角色与权限要求
- **入口**：「订单」-「提现订单」或「订单」-「付款订单」。
- **角色操作权限**：商户登录可用。

#### 4.6.3 交互动线与业务规则变动
- **订单分流归集规则**：
  - 出款对象为「本公司」的订单（平台款结汇、贸易款结汇、海外付款），统一进入「提现订单」；
  - 出款对象为「供应商」的订单（平台款结汇、贸易款结汇、海外付款），统一进入「付款订单」。
- **业务类型字段与历史兼容**：
  - 列表新增「业务类型」列，枚举：平台款结汇、贸易款结汇、海外付款；顶部筛选区支持按业务类型单选过滤；
  - 系统上线前的所有历史存量订单，该列统一显示为“贸易款”，确保历史数据完整可溯。
- **订单失败原地重试机制**：
  - 当订单状态变更为「出款失败」或「已退票」（终态）时：
    - 原订单占用的交易明细额度或额度限制全额自动释放；
    - 订单列表对应记录的操作栏展示主按钮「重新出款」；
  - 点击「重新出款」：弹出二次确认框（展示原收款信息与金额），商户确认后**在原订单上原地重试**，系统保持原订单号向通道重新提交，单据状态由失败重置为处理中。

#### 4.6.4 异常分支与边界处理
- `[重试时余额不足]` 点击重新出款时，商户资金子账户余额已不足以支付该单据 → 提示：当前账户可用余额不足，请充值或换汇后重试，不发起通道调用。

![图 4-16 付款订单：新增「业务类型」列与筛选，失败/退票行出现「重新出款」](/prd/assets/16-pay-order-business-type.png)

![图 4-17 提现订单：同一列表按收款对象分流，业务类型列口径一致](/prd/assets/17-withdraw-order-business-type.png)

![图 4-18 重新出款二次确认：展示原收款信息与金额](/prd/assets/18-order-retry-confirm.png)

**本次改动说明（F-06 / F-07 订单归集与失败原地重试）**

| 改动项 | 改动前 | 改动后 | 改动程度 |
|---|---|---|---|
| 订单入口位置 | 内嵌在操作页面中，与发起页混在一起 | 独立「订单」一级菜单下的提现订单 / 付款订单 | **整页迁移** |
| 订单归属分流 | 仅按订单表区分，无统一口径 | 统一按收款对象分流：本公司出款 → 提现订单，供应商出款 → 付款订单 | **规则统一**：一条规则覆盖三个业务 |
| 「业务类型」列 | 无 | 新增列，枚举：平台款结汇 / 贸易款结汇 / 海外付款 | **新增字段** |
| 业务类型筛选 | 无 | 顶部筛选区新增单选过滤（列于首位） | **新增** |
| 历史存量订单 | 无业务类型概念 | 无该字段的历史单据统一显示「贸易款结汇」 | **新增兼容规则** |
| 订单列表实现 | 付款订单与提现订单各有一份独立列表组件与列定义 | 合并为一个共用列表组件（425 行），按 `orderType` 分流 | **重构合并** |
| 失败订单处理 | 只能重新从头填写一张新订单，产生新单号 | 终态失败（出款失败 / 已退票）行提供「重新出款」，二次确认后**在原单上重试、单号不变** | **新增能力**（F-07） |
| 终态枚举 | 仅处理 Success / Pending / Init / Fail | 补全「已退票」（原已退回但无对应展示口径） | **枚举补全** |
| 余额不足重试 | 无 | 拦截并提示，不发起通道调用，原单状态不变 | **新增** |

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### 4.7 F-09 运营交易维度看板

#### 4.7.1 页面交互
运营平台首页在既有业绩汇总、商户情况与审批待办下方新增三组只读统计：

- **VA 地区维度**：按商户已开通 VA 的所属地区汇总交易笔数、交易金额与占比，用条形长度表达占比。
- **分公司 · 机构直属商户**：按分公司下各机构汇总直属商户数、交易笔数与交易金额，展示分公司、机构、商户与交易口径。
- **币种维度**：按交易币种汇总交易笔数、交易金额与占比，用条形长度表达占比。

#### 4.7.2 核心规则
- 三组看板默认统计当月数据，与首页既有业绩口径保持一致。
- VA 地区以商户已开通成功的 VA 所属地区为准；未开通成功的申请不参与统计。
- 机构直属商户仅统计分公司下机构直接归属商户，不合并代理商商户。
- 币种按交易发生币种统计，跨币种付款不折算合并到其他币种。

![图 4-18 运营首页新增 VA 地区、机构直属商户与币种维度看板](/prd/assets/22-ops-dimension-dashboard.png)

### 4.8 F-10 商户首页业务看板

商户首页采用全新工作台布局，按“身份与刷新 → 待办 → 资金全貌 → 资金动态与汇率”组织：

1. **工作台信息栏**：展示问候语、认证状态、企业中英文名称、商户号与服务范围；提供最近成功更新时间与手动刷新。
2. **待办直达条**：集中展示收款账户申请失败、企业认证需补充材料、交易失败待查等待办；每项展示计数并直达对应处理入口。
3. **账户资产看板**：展示账户资产估值，可在 USD 与 CNY 折算基准间切换，支持隐藏余额；同时列出各币种可用余额。
4. **待入账看板**：汇总待关联、审核中、驳回三段待入账金额与笔数，并提供入金订单、合同订单快捷入口。
5. **近期资金动态**：按交易类型、交易对手、时间、金额与状态展示近期收支记录。
6. **参考汇率看板**：展示商户关注的币种对买入价与卖出价，支持设置最多 6 组币种对，并可直达换汇交易。
7. **驳回提醒**：进入首页自动检查待处理驳回订单，弹窗展示订单类型、单号、时间、驳回环节与原因，并提供处理入口。

首页快捷付款入口按本期菜单口径落点：平台款结汇、海外付款；申请收款户进入我的账户。首页仅展示本商户数据。

![图 4-19 商户首页全新工作台：资产估值、待办、待入账、资金动态与参考汇率](/prd/assets/23-merchant-home-dashboard.png)

## 5. 关键字段与枚举

### 5.1 关键业务字段

| 字段 | 业务含义 | 来源 | 可见/可编辑 | 参与规则 |
|---|---|---|---|---|
| 业务类型 | 付款业务归属 | 系统带入 | 三端可见，不可编辑 | 枚举：平台款结汇、贸易款结汇、海外付款 |
| 收款对象 | 出款资金去向 | 商户选择 | 三端可见，商户可选择 | 枚举：提现到本公司、付款到供应商账户 |
| 付款币种 | 扣减资金子账户币种 | 商户在第一步选择 | 三端可见；商户端第二步起只读，运营/代理查询可见 | 平台款结汇仅 CNH 可选，贸易款按所选外币或 CNH 出款，海外付款按所选币种扣款 |
| 已开通 VA 用途 | 商户可用于判断付款菜单的业务资格 | VA 开通结果 | 商户端不可编辑 | 仅开通成功用途参与菜单展示；多用途取并集 |
| 到账币种 | 收款账户接收币种 | 账户带入 | 三端可见，只读 | 结汇场景固定为 CNY，海外付款按账户币种带入 |
| 付款人名义 | 出款抬头归属 | 商户选择/系统判定 | 三端可见，条件可编辑 | SWIFT 清分强制同名；CNY 结汇可选同名或平台代付 |
| 交易明细可用额度 | 平台款出款合规额度 | 系统计算 | 商户只读 | 单位 CNH，出款即时扣减，退票失败解冻 |
| 费用承担方 | 电汇中间行成本支付方 | 商户选择/系统固定 | 三端可见，条件可编辑 | SWIFT 可选 OUR/SHA；Local 隐藏固定 OUR |

### 5.2 选项与字典

| 枚举名称 | 中文标签与取值 |
|---|---|
| 业务类型 (`businessType`) | `PLATFORM_SETTLEMENT`（平台款结汇）、`TRADE_SETTLEMENT`（贸易款结汇）、`OVERSEAS_PAYMENT`（海外付款） |
| 收款对象 (`payeeCategory`) | `COMPANY`（提现到本公司）、`SUPPLIER`（付款到供应商账户） |
| 费用承担方 (`chargeBearer`) | `OUR`（汇款人承担全部费用）、`SHA`（汇款人与收款人共同承担） |
| 同名付款标识 (`isPobo`) | `true`（是，以商户同名名义付款）、`false`（否，以平台名义代付） |
| VA 用途 (`vaPurpose`) | `PLATFORM_INDEPENDENT_WEBSITE`（平台收款 - 独立站平台）、`B2B`（货贸收款）、`SERVICE_LOGISTICS`（服贸收款 - 物流运输） |

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## 6. 业务状态与服务支撑

### 6.1 业务状态机与流转

出款订单状态全量列出：
- `PENDING_REVIEW`（待审核）：订单已提交，等待合规审核（如需）；
- `PROCESSING`（处理中）：指令已发送上游通道，资金扣减，额度即时占用；
- `SUCCESS`（出款成功）：通道出款成功终态，明细额度正式核销；
- `FAILED`（出款失败）：通道拒绝或出款异常终态，释放明细额度，开放原地重试；
- `RETURNED`（已退票）：银行退票终态，已扣资金与额度原路退回解冻，开放原地重试。

```text
[发起提交] 
    │
    ▼
(处理中 PROCESSING) ──[通道成功]──► (出款成功 SUCCESS)
    │
    ├─[通道拒绝]─────────────► (出款失败 FAILED) ──[点击重新出款]──► (处理中 PROCESSING)
    │                               ▲
    └─[银行退票]──► (已退票 RETURNED) ──┘
```

### 6.2 关联服务支撑

1. **账户资金子账户划分**：资金服务按“平台款子账户”与“贸易款子账户”分别返回可用余额。
2. **贸易结汇额度查询**：贸易款结汇表单录入时，实时调用上游额度查询接口获取当前可用额度。
3. **60 秒锁汇服务**：贸易结汇外币出款时，调用询价引擎锁定 60 秒汇率令牌，下单时携带令牌校验。
4. **VA 用途与菜单服务**：登录初始化时返回商户开通成功的 VA 用途，商户端按用途过滤付款菜单和路由。
5. **运营看板聚合服务**：按 VA 地区、分公司机构直属商户、币种聚合当月交易笔数与金额。
6. **商户首页聚合服务**：返回本商户币种余额、四类待办计数、主币种双向汇率与驳回订单提醒。

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## 7. 验收标准

| # | 场景 | 前置条件 | 操作 | 预期结果 | 原型锚点 |
|---|---|---|---|---|---|
| AC-01 | 导航重组与菜单归集 | 登录商户平台，三类 VA 用途均已开通 | 查看左侧主导航 | 「账户」下含提现账户与供应商账户；「付款」下含三个付款业务；「订单」下含提现订单、付款订单与换汇订单 | 导航栏 |
| AC-02 | 仅独立站用途的菜单权限 | 商户仅开通平台收款 - 独立站平台 | 查看付款菜单 | 仅展示平台款结汇；贸易款结汇与海外付款不可见 | 导航栏 |
| AC-03 | 货贸与物流用途组合 | 商户仅开通货贸收款、服贸收款 - 物流运输 | 查看付款菜单 | 展示贸易款结汇与海外付款，不展示平台款结汇 | 导航栏 |
| AC-04 | 付款统一骨架与币种先选 | 登录商户平台并进入平台款结汇 | 依次选择 CNH 余额、收款对象、收款账户并填写金额 | 五步动线完整；第二步起出款币种只读；关闭重进后本地草稿可恢复 | 业务向导 |
| AC-05 | 平台款外币引导换汇 | 平台款仅有 USD 余额 | 进入平台款结汇第一步 | USD 卡片置灰并提示先换汇为 CNH；无法进入后续步骤 | 币种余额卡片 |
| AC-06 | 平台款明细额度即时扣减 | 明细批次可用 10 万 CNH | 勾选该批次并出款 3 万 CNH | 提交后交易明细可用额度即时变更为 7 万 CNH | 明细批次区 |
| AC-07 | 贸易款外币锁汇 | 贸易款持有 USD 余额 | 第一步选择 USD，输入金额并触发锁汇 | 展示 USD 只读币种、实时汇率与倒计时；60 秒内提交生成 CNY 结汇订单 | 锁汇交互区 |
| AC-08 | 海外付款后续不再选币种 | 海外付款持有 USD 余额 | 第一步选择 USD并进入付款信息页 | 付款币种只读展示 USD；到账币种由收款账户带入；页面无币种单选控件 | 海外付款表单 |
| AC-09 | 订单分流与历史存量展示 | 历史存在付款与提现订单 | 分别进入提现订单与付款订单 | 本公司出款归入提现订单，供应商出款归入付款订单；历史业务类型显示贸易款 | 订单列表 |
| AC-10 | 订单失败原地重试 | 存在一笔终态为出款失败的订单 | 在列表操作栏点击重新出款并确认 | 订单号保持不变，原单据状态重新变为处理中 | 订单操作栏 |
| AC-11 | VA 地区看板 | 运营登录，当月存在多地区交易 | 查看首页 VA 地区维度 | 各地区交易笔数、金额与占比可见，合计与当月交易口径一致 | 运营首页 |
| AC-12 | 机构直属商户看板 | 运营登录，分公司下多个机构有直属商户交易 | 查看分公司 · 机构直属商户看板 | 按机构展示直属商户数、交易笔数与金额，不混入代理商商户 | 运营首页 |
| AC-13 | 币种看板 | 运营登录，当月存在 USD/EUR/HKD 等交易 | 查看币种维度看板 | 各币种交易笔数、金额与占比可见，跨币种付款不折算合并 | 运营首页 |
| AC-14 | 商户首页全新工作台 | 商户登录 | 查看首页 | 工作台信息栏、待办直达、资产估值、待入账、近期资金动态与参考汇率均可见 | 商户首页 |
| AC-15 | 商户首页待办直达 | 存在 KYC 待补、VA 失败、费率待确认或交易失败事项 | 查看待办事项并点击去处理 | 对应计数可见，并跳转到相应处理入口 | 商户首页 |
| AC-16 | 商户首页驳回提醒 | 存在待处理驳回订单 | 进入商户首页 | 弹窗展示驳回订单与原因，可按提示处理 | 商户首页弹窗 |
